Beste bezoeker,

Wanneer u ons forum bezoekt voor hulp bij installatie, vragen wij u een account aan te maken en geen gebruik te maken van het contactformulier.

Wij kunnen u beter helpen wanneer u een account aanmaakt en u in het volgende onderwerp phpBB en Extensie installatie en aanpassingen laten uitvoeren een nieuw onderwerp start.

Ook wanneer u ergens niet uitkomt of vragen heeft, vragen wij u gebruik te maken van 1 van de bestaande "support onderwerpen" en aldaar uw onderwerp te starten.

Waneer u een account aanmaakt kan het zijn dat de activatie email terecht komt in de spamfolder.
  • Verplaats deze terug naar uw postvak-in en klik op de activatie link, hierna is uw account geactiveerd en kunt u inloggen op het forum.

Met vriendelijke groet,

Team phpBBservice.nl
(steeds tot uw dienst)

Geen email bij 'wachtwoord vergeten"

Algemene vraag over phpBB, die nergens anders kan, of gewoon ergens over discussiëren m.b.t. phpBB? Dan zit je hier goed!
Gesloten

Auteur
Dabo
Berichten in topic: 3
Berichten: 11
Lid geworden op: 02 aug 2012 21:42
Ontvangen bedankjes: 1 keer

Geen email bij 'wachtwoord vergeten"

Bericht door Dabo » 08 mar 2018 18:39

Zopas te weten gekomen dat er geen email toekomt bij de leden die een nieuw wachtwoord aanvragen. Wat kan het probleem zijn?

Gebruikersavatar

Danny
phpBBservice Teamlid
phpBBservice Teamlid
Berichten in topic: 3
Berichten: 1234
Lid geworden op: 04 jan 2012 13:44
Locatie: 127.0.0.1
Verstuurde bedankjes: 16 keren
Ontvangen bedankjes: 7 keren
Contacteer:

Re: Geen email bij 'wachtwoord vergeten"

Bericht door Danny » 09 mar 2018 07:56

Dabo schreef:
08 mar 2018 18:39
Zopas te weten gekomen dat er geen email toekomt bij de leden die een nieuw wachtwoord aanvragen. Wat kan het probleem zijn?
Hallo Dabo,

Krijgen de leden wel een email als ze voor de 1e keer registreren of krijgen ze helemaal niets.

Bij welke host (provider) zit je momenteel
en kun je ons de gegevens dmv een screenshot of platte tekst (zonder wachtwoord) laten zien bij de email instellingen van het forum in het administratiepaneel?

We horen graag van je om het probleem voor je op te kunnen lossen.
Met vriendelijke groet,
Afbeelding
phpBBservice.nl
Steeds tot uw dienst.

AfbeeldingSupport Tools | Afbeelding My Extensions | buy me a beer Afbeelding


Auteur
Dabo
Berichten in topic: 3
Berichten: 11
Lid geworden op: 02 aug 2012 21:42
Ontvangen bedankjes: 1 keer

Re: Geen email bij 'wachtwoord vergeten"

Bericht door Dabo » 14 mar 2018 12:47

Theriddler schreef:
09 mar 2018 07:56
Dabo schreef:
08 mar 2018 18:39
Zopas te weten gekomen dat er geen email toekomt bij de leden die een nieuw wachtwoord aanvragen. Wat kan het probleem zijn?
Hallo Dabo,

Krijgen de leden wel een email als ze voor de 1e keer registreren of krijgen ze helemaal niets.

Bij welke host (provider) zit je momenteel
en kun je ons de gegevens dmv een screenshot of platte tekst (zonder wachtwoord) laten zien bij de email instellingen van het forum in het administratiepaneel?

We horen graag van je om het probleem voor je op te kunnen lossen.
Hallo,

Ook bij registratie blijkt er geen mail meer aan te komen.

De provider is One.com




Afbeelding

Gebruikersavatar

Danny
phpBBservice Teamlid
phpBBservice Teamlid
Berichten in topic: 3
Berichten: 1234
Lid geworden op: 04 jan 2012 13:44
Locatie: 127.0.0.1
Verstuurde bedankjes: 16 keren
Ontvangen bedankjes: 7 keren
Contacteer:

Re: Geen email bij 'wachtwoord vergeten"

Bericht door Danny » 17 mar 2018 11:16

Beste @Dabo ,

Zo te zien aan de hand van de screenshot staat de gegevens goed.
Je zou voor het testen nog even kunnen proberen om de email pakketgrote van 20 naar 0 te zetten.

Ik zou je hierbij adviseren contact op te nemen met one.com
wellicht hebben ze misschien iets veranderd aan de php mail functie of deze uitgeschakeld en maken ze gebruik van smtp.
Sommige hosts hebben de php mail functie uitgeschakeld vanwege het voorkomen van misbruik (spammen).

Probeer de smtp instelingen zoals uitgelegd via deze link eerst eens: https://help.one.com/hc/nl/articles/115 ... gebruiken-

Als dat niet werkt dan kun je het one.com laten weten en geven zij hopelijk advies hoe en welke gegevens je wel dient te gebruiken.
Met vriendelijke groet,
Afbeelding
phpBBservice.nl
Steeds tot uw dienst.

AfbeeldingSupport Tools | Afbeelding My Extensions | buy me a beer Afbeelding


Auteur
Dabo
Berichten in topic: 3
Berichten: 11
Lid geworden op: 02 aug 2012 21:42
Ontvangen bedankjes: 1 keer

Re: Geen email bij 'wachtwoord vergeten"

Bericht door Dabo » 10 apr 2018 12:27

Uiteindelijk opgelost door een mailadres van het domein zelf te creëren en het te gaan gebruiken ipv mijn eigen Outlook mail adres.

Gebruikersavatar

Danny
phpBBservice Teamlid
phpBBservice Teamlid
Berichten in topic: 3
Berichten: 1234
Lid geworden op: 04 jan 2012 13:44
Locatie: 127.0.0.1
Verstuurde bedankjes: 16 keren
Ontvangen bedankjes: 7 keren
Contacteer:

Re: Geen email bij 'wachtwoord vergeten"

Bericht door Danny » 24 apr 2018 09:12

Bedankt voor de feedback terug en moi dat het opgelost is.
Met vriendelijke groet,
Afbeelding
phpBBservice.nl
Steeds tot uw dienst.

AfbeeldingSupport Tools | Afbeelding My Extensions | buy me a beer Afbeelding

Gesloten